Description : L’administrateur Basis est l’expert technique dans sa spécialisation. Tâches principales : Installation et Configuration Préparation de l’environnement :
Profils/spécialité : (MM, SD, IM) Tâches principales : Investigation des billets incidents, problèmes, demande de changement; Recommander les bonnes pratiques
Tâches principales : Investigation des billets incidents, problèmes, demande de changement; Recommander les bonnes pratiques d’affaires, proposer différentes solutions à